Suivi de commande

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Votre commande est en route — et nous voulons vous tenir informé à chaque étape du parcours.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant votre numéro de suivi et un lien pour suivre votre colis en temps réel.

Comment suivre votre commande :

  1. Vérifiez votre boîte de réception pour l'e-mail de confirmation d'expédition de Venus Haven
  2. Cliquez sur le lien de suivi fourni, ou entrez votre numéro de suivi sur le site web de votre transporteur
  3. Pour tout retard ou problème, n'hésitez pas à nous contacter

Délais de livraison estimés :

  • Australie : 7 à 14 jours ouvrables
  • International : 14 à 21 jours ouvrables

Veuillez noter : les informations de suivi peuvent prendre 24 à 48 heures pour être mises à jour après l'expédition de votre commande.

Besoin d'aide ? Contactez notre équipe à venushaven8@gmail.com — nous sommes là pour vous aider.